Regulamin

Księgarnia „Bonito.pl - Książki dla bibliotek” działająca pod adresem http://biblioteki.bonito.pl jest platformą prowadzoną przez spółkę:

Bonito.pl Spółka Cywilna – A. Huczek, M. Mazia, W. Mazia
ul. Batorego 15B
31-135 Kraków
NIP: 676-240-06-23
REGON: 120954264

Serwis http://biblioteki.bonito.pl został stworzony wyłącznie dla bibliotek oraz szkół i mogą z niego korzystać wyłącznie te podmioty. „Bonito.pl – Książki dla bibliotek” nie dokona realizacji zamówienia dla osób fizycznych i prawnych , poza wymienionymi powyżej.

SŁOWNICZEK:

Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Czas realizacji zamówienia – jest to czas, w jakim „Bonito.pl - Książki dla bibliotek”dokona skompletowania i wysłania zamówienia lub dokona skompletowania i dostarczenia zamawianych książek lub płyt do punktu odbioru zamówień.

Punkt odbioru zamówień – jest to lokal, w którym można odbierać zamówienia.

§ 1. Warunki realizacji zamówienia

Zamówienia można składać:

1. 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej http://biblioteki.bonito.pl, po zarejestrowaniu
2. W punktach odbioru zamówień w Krakowie oraz Warszawie w godzinach ich otwarcia
3. Telefonicznie pod numerem 12 356 53 39 w dni robocze w godzinach 9.00 – 17.00

Zamówienie zostanie zrealizowane tylko wtedy, kiedy zamawiany towar znajduje się w stanach magazynowych księgarni lub u jej dystrybutorów. W przypadku zamówień wysyłkowych, towar jest wysyłany na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. Wymagany jest kompletny adres, na który ma być wysłane zamówienie. Nie wysyłamy paczek za granicę. „Bonito.pl – Książki dla bibliotek” nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie paczki lub opóźnienie w dostarczeniu lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnie podanego przez Klienta lub niedokładnego adresu dostawy.

§ 2. Ceny produktów

Ceny oferowane dla bibliotek i szkół na stronie http://biblioteki.bonito.pl dostępne są wyłącznie po zalogowaniu.
Ceny znajdujące się przy każdej książce lub płycie zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich, nie zawierają natomiast kosztów dostawy.
Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie http://biblioteki.bonito.pl w chwili składania zamówienia przez Klienta. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia i formy płatności. Koszt dostawy jest doliczany do cen książek na fakturze. „Bonito.pl – Książki dla bibliotek” zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach towarów.

§ 3. Modyfikacja zamówienia

1. Zmiany w zamówieniu mogą być dokonywane najpóźniej do momentu wysłania paczki.
2. Zmian można dokonać kontaktując się z Działem Obsługi Klienta pod numerem telefonu 12 356 53 39 w dni robocze w godzinach 9.00 – 17.00.
3. Modyfikacja zamówienia może wpłynąć na wydłużenie czasu jego realizacji.

§ 4. Formy płatności

W ramach serwisu „Bonito.pl – Książki dla bibliotek” dostępne są następujące formy płatności:

gotówką w chwili odbioru przesyłki kurierskiej
gotówką w chwili odbioru w Punkcie Odbioru Zamówień
przelewem po otrzymaniu towaru, w uzgodnionym terminie płatności wskazanym na fakturze zakupu

§ 5. Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia jest podawany przy każdej pozycji. Jest to orientacyjny czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji, czyli do chwili wysłania paczki lub dostarczenia zamawianych pozycji do Punktu Odbioru Zamówień. W przypadku, gdy w zamówieniu znajdują się pozycje, na które czas realizacji zamówienia jest różny, wtedy zamówienie jest realizowane tak jak pozycja, na którą trzeba czekać najdłużej. „Bonito.pl – Książki dla bibliotek” zastrzega sobie prawo do zmiany czasu realizacji zamówienia w szczególnych przypadkach. Zamówienia wysyłkowe są dostarczane na terenie Polski za pośrednictwem firmy Kurierskiej pod wskazany w formularzu zamówieniowym adres. Nie wysyłamy paczek za granicę. „Bonito.pl – Książki dla bibliotek” nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy zawiniony przez firmę Kurierską.

§ 6. Warunki reklamacji

Aby zgłosić reklamację, należy skontaktować się z nami telefonicznie lub e-mailem.
„Bonito.pl – Książki dla bibliotek” w ciągu 7 dni roboczych ustosunkuje się do reklamacji Klienta.
Warunki rozpatrzenia reklamacji:
1. Dostarczenie wadliwej książki lub płyty do punktu odbioru zamówień, z którego była odbierana, lub gdy było to zamówienie wysyłkowe, należy odesłać wadliwy towar na adres:

Bonito.pl - Magazyn
ul. Kłuszyńska 48
30-499 Kraków

Sposób przesyłki winien być każdorazowo ustalany z Działem Obsługi Klienta.

Przesyłki "za pobraniem" nie są przyjmowane.
2. Całkowite koszty przesyłki poniesione przez Klienta są zwracane.
3. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – „Bonito.pl – Książki dla bibliotek” wymieni Klientowi reklamowany towar na pełnowartościowy lub zwróci należność za reklamowany towar.

§ 7. Dane osobowe

Rejestrując się w „Bonito.pl – Książki dla bibliotek” Klient wyraża jednocześnie zgodę na umieszczenie swoich danych w bazie oraz na ich przetwarzanie do celów realizacji zamówienia.

Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Zgodnie z tą Ustawą, Klienci mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Obecność towarów na stronach http://biblioteki.bonito.pl nie oznacza ich dostępności i możliwości realizacji zamówienia, ponieważ zakupów dokonuje wiele podmiotów jednocześnie.

2. „Bonito.pl – Książki dla bibliotek” nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

3. „Bonito.pl – Książki dla bibliotek” dokłada wszelkich starań, aby treść oferty sprzedaży książek i płyt dokładnie odpowiadała rzeczywistości.

4. „Bonito.pl – Książki dla bibliotek” zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie http://biblioteki.bonito.pl

5. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać na tle wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby „Bonito.pl – Książki dla bibliotek”.